Fonctionnement de l’assistant IA

Cette page explique ce qu’est Tom, l’assistant disponible sur le site Le blog d’un vieux con, et comment il fonctionne. Elle est publiée en application de l’article 50 du règlement européen sur l’intelligence artificielle (dit AI Act).

Vous dialoguez avec une intelligence artificielle

Tom est un programme informatique, pas une personne. Aucun membre de notre équipe ne lit vos questions en direct ni ne rédige les réponses affichées : celles-ci sont générées automatiquement.

À quoi il sert

Tom a un seul rôle : vous aider à retrouver plus vite une information déjà publiée sur ce site. C’est un moteur de recherche qui répond en phrases plutôt qu’en liste de liens.

Il ne remplace ni les pages du site, ni nos documents officiels, ni le contact direct avec notre équipe.

Comment il fonctionne

Le fonctionnement se déroule en trois temps :

  1. Les pages publiques du site sont analysées à l’avance et rangées dans un index, stocké sur le serveur du site.
  2. Quand vous posez une question, le système sélectionne dans cet index les passages les plus susceptibles de contenir la réponse.
  3. Ces passages et votre question sont envoyés à un modèle de langage, qui rédige une réponse à partir de ces seuls éléments et cite les pages utilisées.

Le modèle de langage est fourni par Mistral AI, société française. Le traitement des questions a lieu au sein de l’Union européenne. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union.

Ce qu’il ne fait pas

  • Il n’a pas accès à Internet et ne peut consulter aucune source extérieure à ce site.
  • Il n’a pas accès à nos dossiers, fichiers ou messageries. Il ne connaît que ce qui est publié publiquement.
  • Il ne vous connaît pas et ne garde aucun historique vous concernant.
  • Il ne prend aucune décision vous concernant et n’établit aucun profil.
  • Vos conversations ne servent pas à entraîner le modèle de langage.
  • Il n’affiche aucune publicité et vos données ne sont ni revendues ni utilisées à des fins commerciales.

Suivi et contrôle

Les contenus sur lesquels l’assistant s’appuie sont ceux que nous publions et validons nous-mêmes. Les échanges sont enregistrés et relus périodiquement afin de repérer les réponses inexactes. L’assistant peut être désactivé à tout moment.

Ce qui est enregistré

Chaque question posée est enregistrée avec la réponse donnée, la date et la page d’origine. Ces échanges nous servent à repérer et corriger les réponses inexactes, et sont conservés douze mois. Une empreinte technique de votre adresse IP, non réversible, sert uniquement à limiter le nombre de questions par visiteur.

Aucun compte n’est nécessaire et aucune identité ne vous est demandée. Ces informations ne servent à aucune prospection et ne sont jamais revendues. Pour en savoir plus, ou pour exercer vos droits sur vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Vous préférez parler à quelqu’un ?

L’usage de l’assistant est totalement facultatif. Toutes les informations qu’il donne restent consultables directement sur le site, et vous pouvez nous joindre à tout moment ici.

Signaler une réponse incorrecte

Si une réponse vous paraît fausse ou inadaptée, écrivez-nous en indiquant la question posée et la réponse obtenue. Ces signalements nous permettent de corriger le site.


Voir aussi : les limites de l’assistant.